| |
|
|
| |
|
|
 Алла
13.03.2012 15:20:00
|
|
|
Получили от нашего клиента претензию на сумму 200 000рублей. Там сказано:« электрический миксер был приобретен потребителем по цене 131 500руб (в январе2011г.). На момент расторжения договора его цена составила 331 500 руб. Просим возместить убытки» и т.д. На основании чего и как мы должны выплатить эту разницу нашему клиенту? Заранее спасибо.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Эд
13.03.2012 15:25:31
|
|
|
А этот самый «Клиент» кто он: физлицо, купивший миксер в розничной торговле?
По какой причине расторгнут договор?
Беларусь
|
|
|
|
Алла
13.03.2012 15:38:29
|
|
|
Нет, не физлицо, а государственный магазин, продавший миксер физлицу
Беларусь
|
|
|
|
Алла
13.03.2012 15:39:10
|
|
|
Договор расторгнут на основании заключения сервисного центра о некачествееном изделии
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.03.2012 15:54:55
|
|
|
ТО есть этот магазин вернул деньги за миксер. Но не по чеку и не по цене, по которой человек купил в январе, а по цене этого миксера сегодня, так?
По-моему, это магазин «ошибся». Он должен вернуть деньги по стоимости приобретения, а не по стоимости на текущий момент.
Беларусь
|
|
|
|
Эд
13.03.2012 16:05:08
|
|
|
По-видимому магазин действовал в соответствии с правомерными требованиями покупателя, а именно:
Законом от 09.01.2002 N 90-З (в ред. от 08.07.2008)
«О защите прав потребителей»
Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения.
-------------------------
Поэтому в Претензии об убытках и стоит сумма 200 000 рублей.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.03.2012 16:24:14
|
|
|
читай статью В «Главной книге.by» Купреевой №22 за 2011г. Все описано.
Беларусь
|
|
|
|
Тат
13.03.2012 16:30:54
|
|
|
Советую изучить рынок цен на аналогичную продукцию или ,если повезет ,марку и не сопротивляться,если сегодняшняя цена соответствует указанной покупателем.Месяц назад наша сотрудница судилась по аналогичной ситуации с магазином.Выйграла суд во всех инстанциях.Виновная сторона выплатила все затребованные истицей суммы и еще штрафы за затягивание судебных разбирательств.
Беларусь
|
|
|
|
Алла
14.03.2012 12:17:32
|
|
|
По-моему, это магазин «ошибся». Он должен вернуть деньги по стоимости приобретения, а не по стоимости на текущий момент
-магазин не ошибся. Выше Эд описал, на основании чего покупателю выплачивается другая стоимость. Меня интересуют проводки.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-8
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»