Вопрос к юристам, присутствующим на форуме. Есть письмо минторга от 04.08.2011 № 10-19/551к О некоторых вопросах защита прав потребителей (касается определения разницы в цене при расторжении с потребителем договора). Письмо нигде не опубликовано и в реестре не зарегистрировано и адресовано мингор-и облисполкомам для доведения до сведения торговых организаций, поставщиков и производителей. У меня вопрос, может торговая организация в своей деятельности не применять данное письмо, считая его просто рекомендательным? Заранее спасибо
Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
....4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»