Подскажите, пожалуйста,какой срок положено хранить клиентскую базу в интернет -магазинах. По-моему, был какой-то нормативный документ по этому поводу. По возможности дайте ссылку на него.
Нет такого понятия в торговле, как «клиентская база» :))) Что это такое, о чём речь?
Беларусь
Автор15.08.2013 13:06:45
Был нормативный документ по сайтам, читала в Консультанте, сейчас сменила работу, а информация нужна. В голове отложилось два года, но не уверена. Смысл в том, что хранить данные о покупателях интернет-магазина два года надо. Может и путаю что.
Беларусь
Эд15.08.2013 13:09:26
В голове отложился правильный срок - 2 года.:)) ===============================================
А теперь про номативку:
«Правила осуществления розничной торговли по образцам», утв. ПСМ от 15.01.2009 N 31 (в ред. от 09.07.2013):
14. При торговле по образцам договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством. В договоре должно быть указано: наименование и место нахождения продавца, а если продавцом является индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства; фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар, если его доставка осуществляется продавцом; наименование товара, артикул (марка, модель), количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара; цена товара и условия оплаты; вид услуги, срок ее выполнения и цена, если оказание услуги предусмотрено договором; обязательства продавца и покупателя.
15. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором. Оплата товаров и услуг при торговле по образцам осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке. При торговле по образцам через интернет-магазин продавец обязан предоставить покупателям возможность расчета за приобретаемый в интернет-магазине товар путем дистанционного перечисления денежных средств.
Продавец обязан обрабатывать и хранить в течение ДВУХ лет со дня продажи товара информацию по расчетным операциям, предусмотренную в части второй пункта 14 настоящих настоящих Правил, с использованием вычислительной техники, размещенной на территории Республики Беларусь.
Беларусь
"Анонимно"15.08.2013 13:31:00
Спасибо Эд
Беларусь
Автор -> Эду15.08.2013 13:48:17
Продавец обязан обрабатывать и хранить в течение ДВУХ лет со дня продажи товара информацию по расчетным операциям, предусмотренную в части второй пункта 14 настоящих настоящих Правил, C ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ размещенной на территории Республики Беларусь. __________ Т.е. через 2 года я могу спокойно удалить с компа данные о заказчиках.?
Беларусь
Эд15.08.2013 13:52:27
Не, на общим Delete. Надо считать по каждому случаю продажи. Написано же: «со дня продажи товара».
Беларусь
Автор15.08.2013 13:58:20
Эд, я понимаю, что по каждому индивидуально, но меня принципиально интересует, что я допустим через два года могу спокойно сказать , что заказ удален и об этом покупателе нет данных.
Беларусь
Эд15.08.2013 14:14:22
Автор 15.08.2013 13:58:20
Эд, я понимаю, что по каждому индивидуально, но меня принципиально интересует, что я допустим через два года могу спокойно сказать , что заказ удален и об этом покупателе нет данных. ================================ Не понимаю. Кто вы? Кому собираетесь «спокойно» говорить об удалении заказа?
Беларусь
"Анонимно"15.08.2013 14:27:57
Я директор. В случае проверки могу сказать, что база удалена.
Беларусь
Эд15.08.2013 14:35:44
:)))Вообще-то я понял, что приводит в волнение эта Статья 22. Обязанности плательщика:
1. Плательщик обязан:
1.11. обеспечивать в течение сроков, установленных законодательством, сохранность документов бухгалтерского учета, учета доходов (расходов) и иных объектов налогообложения, других документов и сведений, необходимых для налогообложения;
Беларусь
Автор15.08.2013 16:53:47
Удалялась по делам. Эд, вы правильно меня поняли.И все-таки ваше мнение- удалять или хранить?
Беларусь
Эд15.08.2013 17:02:51
Ну как её ВСЮ удалить, если сроки для каждой конкретной операции разные? Удаляйте тех «клинтов» по которым срок хранения истёк.
Или ты хочешь, чтобы я дал «добро» на ВСЁ? :))
Беларусь
Автор15.08.2013 17:06:42
Неа, Эд. Все чревато последствиями. Спасибо за помощь.
Беларусь
Эд15.08.2013 17:21:29
У меня тоже свои сроки хранения по виду деятельности:) Вот эти (из Закона о рекламе«):
Статья 29. Обязанность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя по хранению материалов или их копий, содержащих рекламу, и копий истребованных документов
1. Рекламодатель и рекламораспространитель обязаны хранить материалы или их копии, содержащие рекламу, за исключением рекламы, размещаемой (распространяемой) в сети Интернет, включая все вносимые в них последующие изменения, в течение шести месяцев со дня последнего размещения (распространения) ее рекламораспространителем, а рекламопроизводитель - со дня исполнения им договора о выполнении работы по производству рекламы.
2. Рекламораспространитель обязан хранить в установленном порядке копии истребованных в соответствии с настоящим Законом документов в течение шести месяцев со дня последнего размещения (распространения) им рекламы, а рекламопроизводитель - со дня исполнения им договора о выполнении работы по производству рекламы.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»