Знающая розница, подскажите. В течении дня принималась оплата по карточкам. Вечером, когда собирались закрыть терминальную смену, сделав отчет по сверке, сам аппарат запищал и приказал долго жить. Мастер посмотрел и сказал, что принесет на следующий день аппарат на замену. А что будет со списанной с карточек клиентов и не зачисленной на наш р/с суммой выручки? Какое документальное оформление потребуется по операции замены?
По поводу выручки созванивайтесь со службой поддержки и с мастером. Этот вопрос нужно решить до того как терминал изымут. По операции замены терминала от вас ничего не требуется. Вам принесут весь пакет доков, всё подключат всё проверят, распишетесь в накладной, в акте и в добрый путь.