оформляется акт на возврат, прилагается чек и заявление покупателя с причиной возврата
Беларусь
"Анонимно"12.08.2015 16:43:19
РКО о возврате денег покупателю
Беларусь
"Анонимно"12.08.2015 17:16:26
Возвращала рубашку в ЦУМе.Никаких заявлений не писала и РКО мне не выписывали, а провели возврат по КСА
Беларусь
"Анонимно"12.08.2015 18:28:25
Вам же для себя этот товар нужно как-то оприходовать . Делаю Акт о возврате (наименование колич стоимость какие нибудь данные о покупателе -ФИО телефон) и к нему справку из бух программы типа приходной наклодной. В товарном отчете в разделе приход - Акт со справкой, в разделе расход- возврат денег покупателю . На возврат оформляю Акт о возврате по ранее действовавшим правилам ведения кассовых операций. Это не обязательно, но удобно.