| |
|
|
| |
|
|
 Роман
01.10.2015 16:51:16
|
|
|
Розница. При возврате товара всегда составляли Акт о возврате. А теперь найти не могу - каким документом устанавливается форма и порядок заполнения сейчас? Была Инструкция «Об использовании кассового оборудования...», но в последней редакции этой формы нет. Не подскажете где искать?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
НаташаН
01.10.2015 17:07:14
|
|
|
Следует оформить акт произвольной формы, самостоятельно разработанным и утвержденным организацией с содержанием обязательных сведений:
1. наименование документа, дату его составления,
2.наименование организации
3. содержание хоз операции
4.должностных лиц, ответственных за ьсоставление
Беларусь
|
|
|
|
НаташаН
01.10.2015 17:08:56
|
|
|
Не забудьте выполнить на к/а операцию возврата денежных средств, а также внести данные в графу 10 книги кассира.
Беларусь
|
|
|
|
Роман
01.10.2015 17:10:30
|
|
|
У нас мелочевка (диски с музыкой) и часто (95% случаев) клиенты приходят возвращать товар без чека. Бытует мнение, что при этом нужно принимать от покупателя заявление. Я такой необходимости не вижу. Можно узнать ваше мнение?
Беларусь
|
|
|
|
НаташаН
01.10.2015 18:30:00
|
|
|
составьте заявление, а чек не обязвательно должен быть
Беларусь
|
|
|
|
Роман
01.10.2015 20:27:56
|
|
|
Дело в том, что возвратов бывает не мало (диски, то не пошли, то поменять и т.д.) и речь идет о том, что заставлять человека писать заявления - доставлять ему неудобства. Не телевизор покупал. Вот я и спрашивал. Есть ли ОБЯЗАННОСТЬ составлять такие заявления?
Беларусь
|
|
|
|
Станнис
02.10.2015 9:27:26
|
|
|
Вам нужен документ-основание для контроля. Пример.
Я продавец, продаю у вас диски. Знаю ассортимент. И через полгода работы прихожу к тому, что покупаю такие-же диски в переходе, оформляю липовый возврат и фактически вам эти диски продаю.
Это одна из возможных ситуаций. Поэтому и чек требуют при возврате.
Беларусь
|
|
|
|
Роман
02.10.2015 11:43:39
|
|
|
ну, если дело только в этом, то контроль есть. На наших дисках всегда наклеена наклейка специальная, по которой можно четко определить, что диск наш. Не будет ли вопросов с точки зрения контролирующих органов, если такие заявления о возврате не делать.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-7
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»