| |
|
|
| |
|
|
 помощник руководителя
17.08.2018 10:21:37
|
|
|
Вакансия нечто)))
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 10:23:08
|
|
|
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
1) Обзвон отказов по РБ с dovezem.by (статус: возврат у курьера)
• Просмотр цены доставки и контроль соответствия (8.5 BYN и 13.5 BYN, отказ 4.25 BYN)
• Выбивание за лишние заказы где взяли сумму с доставки.
• Закрытие их в ЦРМ системе (те что не купили)
• Принятые по новой перенести в статус (Оформлено по РБ)
• 2) Забор брака, замен, и товар на ремонт денег со службы доставки по адресу Гурского 5.
3) Расчёт курьеров наших по Минску.
- Контроль отказов по Минску. ( в CRM и на листе заказов курьеров)
4) Решение конфликтных ситуациях с клиентами.
• Жалоб, ответы на заявление и тд, с бракованным товарам.
5) Взаимодействия с бухгалтером по всем вопросам: Оплат, составления накладных, подписывание всех бумажек.
6) Контроль ресурсов всех на офисе:
• Бумага А4
• Принтер на офисе
• Вода (найти дешевле)
• Флаера
• Чернил для печати
• Мыло
• Маркеры для досок
• Ручек
• Контроль уборки помещения
7) Взаимодействия с сервисным центром по детским часам и гироскутерам.
8) Выписывание накладных, TTH и тд, составление договоров и выставление счетов.
9) Поднятие на досках
• Контроль комментарий и VIP объявления по гироскутерам. (онлайнер)
• куфар (VIP объявление на гироскутер, и некативные 4 еженедельных поднятия поднимать)
10) Работа с дропшиппингом оптовиками и клиентами.
11) Работа с репутацией отзывами
• Желательно по 1 отзыву на каждой площадки в сутки.
12) Контроль бизнес процессов менеджеров после 21:00:
• Опоздания >10 мин без уважительной причины (не предупредил, можно 1 раз в месяц отпроситься) - 5%
• Нет задач по сделке (исключение: статус закрыто и не реализовано) - 5%
• Нет комментариев по клиенту в сделке (если он еще не купил у нас, нужно по комментарию понимать причину, что происходит с клиентом и заполнить карточку- товар)
• Просрочка задачи (не позвонили во время)-5%
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 10:24:09
|
|
|
• Не изменен вовремя статус задачи - 5%
• Сделка не перенесена на статус закрыто и не реализовано /успешно завершена
• Не указана причина отказа, если сделка перенесена в статус закрыто и не реализовано-5%
• Ушел с работы с неотвеченными вызовами, поступившими на телефон-5%
• Если человек не поднял трубку- задача перезвонить ему еще 2 раза в течение 2 дней. Не выполнено- 5%
• Не позвонили клиенту, не спросили, приедет ли он на самовывоз. 5%
• Не обработаны возражения (Файл работы с возражениями)- 5%
13) Помощь менеджером при работе с клиентами и конфликтными клиентами.
14) Заказ товар когда наличие в остаток 10-15 единиц, каждого продукта. Исключение детские часы, гироскутеры.
15) Обмен брака с Георгием всего товара: Исключение гироскутеры, 3d ручки, детские часы.
16) Контроль баланса на мобильных рабочих телефонах,
17) Анализ конкурентов в ценовом сегменте, доски объявления и сайты, и сторонние площадки раз в неделю.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 10:32:31
|
|
|
ИП Новацкий на тут.бае
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 10:33:38
|
|
|
там еще много всего, на 3 листа, особенно радует время работы с 9 до 18, и написание отчетов ежедневно с 21.00 до 9.00
и обязанности Тимура и Георгия))
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 10:33:45
|
|
|
что это за бред? ужас а не вакансия! а у этого ИП +5% бывает?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 11:47:03
|
|
|
Вообщем пришел на работу -5-5-5-5 и не тебе должны з.п, а ты уже должен!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 11:56:47
|
|
|
а зарплата какая?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 11:57:14
|
|
|
400 руб
Беларусь
|
|
|
|
УЛЯ
17.08.2018 12:01:04
|
|
|
11) Работа с репутацией отзывами
• Желательно по 1 отзыву на каждой площадки в сутки.
_____________
:) А меня вот это убивает. вот так понаписывают озывов сами себе , а потребители ведлутся. Ну очень непорядочно.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 12:07:21
|
|
|
они в вакансии всю свою внутреннюю кухню открыли, больше похоже на функционал при передаче дел (конкретно так где, что, у кого)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.08.2018 13:30:57
|
|
|
Взаимодействия с бухгалтером по всем вопросам: Оплат, составления накладных, подписывание всех бумажек.
-----------------
совсем -совсем ВСЕХ бумажек?)))
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-11
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»