| |
|
|
| |
|
|
 Возврат товара
02.01.2019 15:55:28
|
|
|
Здравствуйте! Помогите развеять сомнения. Отгрузили товар, доставка сторонним перевозчиком. Покупатель подписал ттн, однако после он решил товар вернуть. Вопрос в оформлении документов на возврат.Покупатель утверждает, что можно оформить возврат на основании акта приемки товара по количеству и качеству, без отписки возвратной ттн. А я считаю, что ттн с их стороны должна быть. Покупатель категорически отказывается отписать ттн. Прав ли он?
Заранее благодарна!
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:06:11
|
|
|
слева есть поиск
возврат товаров
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:12:57
|
|
|
http://www.b-g.by/competently/24764/
http://www.jurk.by/solutions/kakie-dokumenty-soprovozhdayut-vozvrat-t
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:17:16
|
|
|
http://www.gb.by/izdaniya/glavnyi-bukhgalter/komandirova-e-vozvrashchaem-nerealizovan_0000000
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:18:35
|
|
|
aprom.by/cgi-bin/news.pl?words=20180404
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:46:07
|
|
|
люди, как вы утомляете нравоучениями и ссылками...
ну ответьте в двух словах - жалко что ли?
от себя - ответ верный не знаю, но у меня никогда не было возврата без накладной. ни в одну, ни в другую сторону.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 16:58:38
|
|
|
люди, как вы утомляете нравоучениями и ссылками...
ну ответьте в двух словах - жалко что ли?
_____
блин, так ответьте.
нюансов полно.
возврат качественного товара
возврат некачественного
кто стороны договора...
накладная на возврат нужна.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:00:28
|
|
|
и вообще иногда это обратная реализация, а никакой не возврат
spplaw.by/blog/obratnaya-realizaciya-kak-ne-perepla-2/
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:05:07
|
|
|
блин, так ответьте.
я ответила. вы невнимательны. млин.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:06:21
|
|
|
ай всё
Беларусь
|
|
|
|
Автор
02.01.2019 17:18:53
|
|
|
Спасибо всем откликнувшимся! Нюанс только в оформлении. Товар давно забрали. Клиент просто не желает/не может (не знаю, что) отписать ттн. В моей практике все возвраты оформляли ттн + акт возврата. Поэтому его предложение для меня ново. Поиск мне ничего не дал применительно к данной ситуации. Поэтому решила спросить здесь.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:22:28
|
|
|
ну раз так - будете делать инвентаризацию - найдёте излишки.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
02.01.2019 17:24:59
|
|
|
Но у меня и дебиторка будет без документов. А с нее мне усн платить.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:26:16
|
|
|
а откуда она у вас появится? вы товар отгрузили - вам заплатили. товар вернули без доков - вы ничего не провели.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
02.01.2019 17:29:14
|
|
|
Мне никто платить не будет. Они вернули товар, а вот сами документы оформлять не хотят. Теперь у меня есть по моим документам только факт реализации. Ни оплаты, ни возврата.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 17:43:06
|
|
|
Аннулируйте отгрузочную накладную. Пусть они вам вернут второй экземпляр.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
02.01.2019 18:06:12
|
|
|
с удовольствием аннулировала бы. Но есть одно «но». 3 и 4 экземпляр у перевозчика, я ему оплачивала за услуги. не могу...
Беларусь
|
|
|
|
7
02.01.2019 19:05:48
|
|
|
Покупатель подписал ттн, однако после он решил товар вернуть.
..
В данной ситуации только ТТН, и в договоре должны оговариваться причины возврата (некачественный товар, брак)
..
Покупатель утверждает, что можно оформить возврат на основании акта приемки товара по количеству и качеству, без отписки возвратной ттн.
..
Это возможно только в день получения товара. Т.е вы отгрузили товар в количестве 20 шт, а они приняли 10.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 19:23:07
|
|
|
Возврат в обязательном порядке оформляется накладной (ТН/ТТН).
Акт приема по количеству и качеству или акт недовоза оформляется в момент приемки товара , в тот же день.
В вашем случае должна быть накладная обязательно.
Ну...или как вам и посоветовали....просто аннулируйте сделку, сделайте накладную испорченной (только заберите свой экземпляр о покупателя).
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.01.2019 19:25:22
|
|
|
делайте акт недовоза на всю накладную днем отгрузки
А что касается перевозчика, ну...не довез....мало ли
У нас периодически такие «ляпы» бывают.
Когда по 500 перевозок в месяц, 1-2 некто не отследит, что груз не доехал.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-19
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»