Доброе утро! Коллеги, нестандартная ситуация. Был заказ на услугу доставка товара, товар передали перевозчику с накладными ТТН-1. Когда машина уехала, выяснилось что накладная неверно выписана(продублировались ранее отгруженные позиции) созвонились с перевозчиком, отменили доставку, товар еще не был довезен и в накладных покупатель не делал никаких отметок. Теперь такая ситуация: просим вернуть все наши экз ТТН(1,2 вернули нам), а именно вернуть 4 экз (оставила организация себе для путевого), 3-ий экз.нам отправили с актом выпол.работ. От самой услуги что была доставки и приостановлена доставка мы не отказываемся, все оплатили. Но если согласно инструкции учета БСО, все испорч, аннулиров. накладные должны хранится в организации. Как мне еще им это обьяснить?
Автор, вы слишком драматизируете ситуацию. У нас до 100накладных испорчено, стараемся собирать все, но если не получается, оставляю так и прошу написать объяснительную. Ведь суть БСО в том, что бы никто не смог воспользоваться вашими накладными и не продать мимо кассы.