Может я не права? Поругалась с банком из-за того, что в заявлении на снятие наличных в наименовании банка кавычки были такой формы - «, а мне говорят, что надо было такой формы - «, как в бланке, размещенном у них на сайте. Это у всех банков такие жесткие требования?