Коллеги, главные бухгалтера, поделитесь опытом. Как сохраняете самообладание, когда сотрудник выставляет вас перед директором не в лучшем свете? Ситуация - знаешь, что права. Объясняешь сотруднику. Он не понимает. Идет к директору и там начинает рассказывать сказки про тебя. Всегда удивлялась грозным тетям, настоящим ГБ на заводах. Их самообладанию можно позавидовать. Как научиться так себя вести?
Та же ситуация. Тоже хотелось бы, чтобы научили, как правильно себя вести. Стараешься с подчиненными вести себя по доброму. Но все потом играет против тебя же. Бегают жалуются. Наверное времена сейчас такие. Плохо что руководители слушают этих жалобщиков.
Беларусь
"Анонимно"08.10.2020 21:52:26
Все зависит от конкретной ситуации.
Беларусь
"Анонимно"08.10.2020 23:32:59
Дело не в работе. Вы, автор, скорее всего и в быту такая - и это я нисколько не хочу вас обидеть. Просто есть те, кто уверен в себе, умеет постоять за себя, свою точку зрения, а есть те, кто не уверен, всегда ищет оправдание своим поступкам, пытается подстроиться под других. Вот у меня бы такой вариант не прокатил - если работник не прав, пофиг, что он успел первым нажаловаться (как говорится, кто первый нажаловался, тот и прав), я докажу свою правоту со всеми аргументами. Я ГБ, я квалифицированный специалист, хоть могу и в чем-то ошибаться (тогда я непременно извинюсь за свою ошибку), я несу материальную ответственность за все свои действия и свою позицию буду отстаивать со ссылками на НПА. А еще я уверена в себе и своих знаниях, и если наниматель не готов ценить мою квалификацию и ведется на россказни жалобщиков - да ни боже мой, я себе работу найду, и ничуть ни хуже! Автор, побольше уверенности в себе и своих силах. П.С. Не думайте, что я какая-то самоуверенная стрвь, все мы можем ошибаться, но свою точку зрения в работе я всегда подкрепляю нормативкой, а если уж не права, всегда готова это признать.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 9:25:50
я была когда-то такой, сейчас многолетний опыт и ко мне прислушиваются. Ставлю подчиненных на место на 1-2, приэтом сохраняя хорошее общение. Ошибки признавать умею, если даже я знаю, что права я молча выслушиваю все НО, а потом доказываю свою провоту НПА.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 9:40:56
эээ... на меня могут пожаловаться только недавно принятые. потом жаловаться перестают))) А если серьезно, то у вас нездоровая атмосфера в коллективе, поощряемая руководством
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 9:41:42
провоту )))
Беларусь
Неопытный ГБ09.10.2020 10:18:44
Доказать ЛНПА можно и доказываю в итоге. И делаем так как сказала.Но предательски дрожит голос и сама вижу, что скажи тоже самое, но более холодно чтоли, то и воспринято было бы лучше. Потом переживаю, что надо было спокойнее, с расстановкой, не опрадываясь зак вом, а просто процитировать его и меньше эмоций. Уже даже гуглила)))Как стать настоящим ГБ. Видимо не всем дано. Знаний хватает и опыта 15 лет бухом, 5 ГБ. А вот выдержки((.
Беларусь
Вова09.10.2020 10:25:23
Доказать ЛНПА можно и доказываю в итоге. И делаем так как сказала.Но предательски дрожит голос и сама вижу, что скажи тоже самое, но более холодно чтоли, то и воспринято было бы лучше. Потом переживаю, что надо было спокойнее, с расстановкой, не опрадываясь зак вом, а просто процитировать его и меньше эмоций. Уже даже гуглила)))Как стать настоящим ГБ. Видимо не всем дано. Знаний хватает и опыта 15 лет бухом, 5 ГБ. А вот выдержки((. Если нервы зашкаливают . волнуетесь. Перед походам к директору чай с мелиссой или валерьянку за минут 30 и шоколадку скушайте для четкого голоса. Все будет у Вас хорошо. Это работа над собой.
Беларусь
Вова09.10.2020 10:27:26
Доказать ЛНПА можно и доказываю в итоге. И делаем так как сказала.Но предательски дрожит голос и сама вижу, что скажи тоже самое, но более холодно чтоли, то и воспринято было бы лучше. Потом переживаю, что надо было спокойнее, с расстановкой, не опрадываясь зак вом, а просто процитировать его и меньше эмоций. Уже даже гуглила)))Как стать настоящим ГБ. Видимо не всем дано. Знаний хватает и опыта 15 лет бухом, 5 ГБ. А вот выдержки((.________________Есть работники которым знаний не хватает, а амбиции зашкаливают не обращайте внимание. Свою позицию отстаивайте
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 10:38:39
Ну тут непонятно конкретно какая ситуация, и в чем Вы не правы. У меня стаж ГБ вдвое больше, но я тоже не так давно стала научаться:))) не реагировать внутренне даже на отношение к тебе работников. Я человек тактичный, понимающий и т.д. и т.п. Таким в главбухах трудно. Всегда думаешь, что остальные люди такие же, как ты. Но это не так. В большинстве своем люди думают в первую очередь только о себе, своей корысти и выгоде. Поймите это и примите. Так легче жить. Не ждите от других понимания и сочувствия. Мир таков, ничего не поделаешь. Перед походом к директору подышите глубоко, долго. Представьте и директора, и сотрудника маленькими детками на горшках. Вспомните, что это Вы на руководящей должности, и Вы здесь выше и главнее сотрудника. Во время объяснений абстрагируйтесь от эмоций, личностей, сосредоточьтесь только на теме разговора.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 10:45:06
у вас 20 лет стажа бухгалтерского, 5 из них гб - и вы себя обзываете - неопытный гб?? у вас слишком занижена самооценка. надо поднимать. метод много.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 11:05:00
«Анонимно» 09.10.2020 10:38:39 Как же вы всё правильно расписали. Действительно, от людей ожидаешь такого же тактичного отношения с пониманием, как и сам к ним, но это не так. Понять и принять. И понимаю и принимаю, но иногда поддаюсь на эмоциональные провокации, и мне очень тяжело быть гб, хоть я и спец хороший, опытный , грамотный, нормативку щелкаю как орешки, иногда с удовольствием люблю дотошно докапываться до истины в спорных законодательных ситуациях, но эмоциональный фон на работе для меня важнее всего прочего. Если мне в коллективе некомфортно и больше времени тратится на доказывания чем на работу, я предпочту уйти. А вообще, рыба гниет с головы. Если директор приветствует походы к нему, то это будет бесконечно, нормальные руководители раз-два послушают а потом и не станут тратить время на простого Буха, если в отделе есть линейный руководитель - гб. Бывают разные рабочие моменты, но не постоянно в эти игры догонялки играть P.s. Мне вообще медитации дома помогают восстановиться и чтение духовной литературы, по-другому на мир и людей смотрю, и легче все принимать. А так конечно тяжко )
Беларусь
Таня09.10.2020 11:13:14
автор, судя по отзывам всем тяжело, боритесь. Вы не одинока в этой проблеме.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 11:17:28
Хорошей для всех не будете. Принцип «Ты к кому-то по-доброму, и он к тебе тоже» на практике встречается далеко не всегда. В конечном итоге люди перестают уважать слабого руководителя. Даже если поначалу и одобряли. Даже на основании исследований делают вывод, что либерал-руководитель никогда не достигнет результативности, только авторитаризм в очень большой степени дает тенденцию к росту и развитию предприятия. Конечно, в случае, если это авторитарный руководитель имеет на плечах голову с мозгами, а не просто желание влавствовать:))).
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 11:20:36
Советую не бежать сразу к руководителю. Не спешите. Продумайте свою речь, если надо выйдете на улицу и отрепетируйте пару раз. И таки да, дыхание очень много значит. При волнении оно поверхностное, сбивается. Подышите вот даже сейчас несколько минут глубоко вдох- не спеша выдох. Почувстсвуете, что успокаиваетесь. И так всегда делайте при волнении.
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 11:24:38
«Анонимно» 09.10.2020 11:17:28 Тут я с вами соглашусь. Но знаете, пусть даже и без мозгов захочет властвовать, то при грамотно подобранном персонале, другие мозги все разрулят. Но вот если этот авторитарный руководитель (не важно с мозгами или без) нарцисс , то поверьте психологическое насилие и унижение - это минимум , с которым придётся столкнуться, и если вовремя не распознать и не уйти, то можно долгое время потратить на душевное восстановление и веру в себя. Я сейчас таких нарциссов сразу вижу , их не так много , но мне «повезло» с таким поработать, никому не пожелаю ))))
Беларусь
Неопытный ГБ09.10.2020 11:27:46
Почитала Вас и полегчало. Понимаю, что надо работать над собой прежде всего. Людей же не изменишь. Большое спасибо!
Беларусь
Панi Ta09.10.2020 11:28:30
Как правило, мнение о специалисте, ГБ в том числе, формируется под целым рядом факторов и ситуаций. Если это мнение у руководства складывается по результатам беседы с каким-то сотрудником, значит не все гладко в датском королевстве. Либо Вы в каких-то ситуациях не были на высоте, либо руководство что-то не догоняет. Не, на самом деле я за наших. ))) В качестве рекомендации - отойдите от случая, когда кто-то что-то про Вас говорит. У Вас, как у ГБ масса других вариантов проявить себя, заявить о себе, показать себя. Используйте их. Потенциал есть же - опыт. стаж и т.д.
Беларусь
Флинт09.10.2020 11:39:15
Перестаньте лебезить перед своими подчиненными...Введите строгое соблюдение режима работы (прихода, ухода,обеда). С теми кто Вас не слушает или не понимает расторгните контракт при ближайшем истечении. Иначе за Вашу доброту сядут Вам на плечи..
Беларусь
"Анонимно"09.10.2020 11:40:29
Ситуация - знаешь, что права. Объясняешь сотруднику.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»