| |
|
|
| |
|
|
 Эл декларирование
16.04.2021 16:43:38
|
|
|
ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
НЕ могу обновить программу Электронного декларирования.
Без обновления Не могу отправить деклу по налогу на прибыль.
Тех поддержка письменно не отвечает.
Дозвониться не возможно.
Что делать???
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Тери
16.04.2021 16:46:49
|
|
|
а как вы ее обновляете? через Помощь - Проверить обновления?
там вроде всегда нормально обновляет, ни разу не было, чтобы не установилось
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
10.06.2021 12:30:25
|
|
|
У меня тоже проблема с обновлением. Загрузка начинается , грузится до середины, потом застревает и выдает ошибку. Посоветуйте что делать?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
10.06.2021 12:43:38
|
|
|
А у меня сто раз уже обновилось, а по налогу на прибыль в шапке все никак не показывает ставку 30, Ноль стоит.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
11.06.2021 12:05:06
|
|
|
У меня тоже проблема с обновлением. Загрузка начинается , грузится до середины, потом застревает и выдает ошибку. Посоветуйте что делать?
---
Позвонила в службу поддержки ЭД. Сказали интернет блокирует. Позвонила провайдеру, они проверили линию. Сказали никто ничего не блокирует. Ну и что делать теперь?
Беларусь
|
|
|
|
Ивановна
11.06.2021 12:11:29
|
|
|
да вам проще снести старую базу и установить новую.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
11.06.2021 12:14:16
|
|
|
А если через личный кабинет попробовать?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
11.06.2021 12:32:21
|
|
|
Обновляю через Помощь проверить обновления. Раньше у меня все обновлялось без проблем. Последний месяц проблема появилась.
Беларусь
|
|
|
|
Ивановна
11.06.2021 13:02:29
|
|
|
Обновляю через Помощь проверить обновления. Раньше у меня все обновлялось без проблем. Последний месяц проблема появилась.
==============================
ну может у вас есть какой сисадмин знакомый, спросите у него. Скорее всего было обновление windowS у вас, вот проблема и появилась...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
14.06.2021 17:24:05
|
|
|
как и советовали выше, зайдите сначала в личный кабинет и проверьте добавили ли эти декларации в базу, попробуйте создать ваше прибыль там. А еще как вариант запустите саму программу от имени администратора, часто так бывает, когда не хватает прав на обновления.
Беларусь
|
|
|
|
наталья
16.06.2021 14:30:43
|
|
|
Когда открывается окошко доступное програмное обеспечение, выбираете сайт и внизу уберите галочку с группировать элементы по категориям, тогда появится обновление
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 15:02:02
|
|
|
У кого-нибудь после обновления в налоге на прибыль, где указаны ставки, стоит НОЛЬ?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 15:13:29
|
|
|
У меня тоже проблема с обновлением. Загрузка начинается , грузится до середины, потом застревает и выдает ошибку. Посоветуйте что делать?
--
У соседней фирмы так было. Они обновились с помощью TunnelBear через Румынию.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 15:16:07
|
|
|
У соседней фирмы так было. Они обновились с помощью TunnelBear через Румынию.
____________
мне уже страшно...
Беларусь
|
|
|
|
Ивановна
16.06.2021 15:22:16
|
|
|
У кого-нибудь после обновления в налоге на прибыль, где указаны ставки, стоит НОЛЬ?
===========================
какая у вас версия программы? Должна быть 4.4.51
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 15:33:32
|
|
|
У кого-нибудь после обновления в налоге на прибыль, где указаны ставки, стоит НОЛЬ?
===========================
какая у вас версия программы? Должна быть 4.4.51
_______
Да,такая! Уточненную посылала по налогу на прибыль-стоит НОЛЬ. Инспектор сказала, что будет принято с ошибками. И еще что может к июлю возможно будет новая версия и возможно ТОГДА будет у вас все хорошо после обновления. Я просто боюсь, что не отправлю деклу. Вроде тут кто-то писал( Возможно другой топик был), что была проблема такая и инспектор вообще не принимал деклу. Отзовитесь, как решили проблему?
Беларусь
|
|
|
|
Ивановна
16.06.2021 15:58:46
|
|
|
Отзовитесь, как решили проблему?
===========================
если вы не сисадмин то никак не решите проблему сами, удаляйте то ,что есть. Скачивайте с сайта обновленную программу и устанавливайте.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 16:53:26
|
|
|
Да,такая! Уточненную посылала по налогу на прибыль-стоит НОЛЬ. Инспектор сказала, что будет принято с ошибками. И еще что может к июлю возможно будет новая версия и возможно ТОГДА будет у вас все хорошо после обновления. Я просто боюсь, что не отправлю деклу. Вроде тут кто-то писал( Возможно другой топик был), что была проблема такая и инспектор вообще не принимал деклу. Отзовитесь, как решили проблему?
----
сдайте через личный кабинет,а не через ЭД
в чем проблема?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 17:00:47
|
|
|
сдайте через личный кабинет,а не через ЭД
в чем проблема?
__________
Придется)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.06.2021 19:52:04
|
|
|
проблема в доработке
ИМНС не успевает
пока будет на коленках сдавать отчеты и подручными средствами
У нас аналогично с единым налогом....не корректируется строка 5 и хоть тресни. Подняла на уши всю техподдержку по ЭД, ответ....в разработке....ждите
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
17.06.2021 9:35:59
|
|
|
Подскажите ,как обратиться в тех поддержку? Адрес?
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-24
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»