интернет-магазин 4 июля получил оплату от гражданина Финляндии 40 евро, и отправил товар почтой. Финляндия не приняла посылку, товар покупатель не получил и попросил вернуть деньги. Почта вернула посылку нам в конце августа. 31 августа в системе BePaid интернет магазин осуществил возврат 40 евро. По какому курсу отражать данный возврат средств? Каким документом оприходовать возврат товара на склад?
я составила акт приемки и этим актом оприходовала на склад товары. В 1С провела документ Возврат от покупателей на основании накладной на продажу- программа сделала сторнировочные проводки по курсу на 31 августа. получается что реализовано было на 105 рублей, а сторно выручки на 100 рублей))
Беларусь
Автор01.09.2022 16:00:14
на мою просьбу исправить документ сопровождение программы 1С утверждает что у них все верно - сторно по курсу на дату возврата в соответствие с законодательством....
Беларусь
Автор02.09.2022 13:11:06
1С обещают исправить - но теперь вопрос как отразить возврат денег покупателю - БиПэйд вернул сам и на следующий день удержал из денег которые перечислил нам другой покупатель. Получается что например покупатель перечислил100 евро а нам на счет от биПэйда пришло за минусом 40 евро только 60) Мне же надо как-то показать поступление всей суммы 100 евро и потом возврат 40 евро... как это сделать...?