Девочки, прошу помощи. Через интернет- магазин с доставкой на Белпочту приобрела товар, оказался некомплект, не хватает фурнитуры, собираюсь им возвращать. Но не знаю куда девалась квитанция с почты, так называемый чек, там прописывалась стоимость товара и сумма доставки (наложенный платеж). Если у меня потребуют этот чек (квитанцию) могу я чем-то мотивировать, что чек при возврате не обязательно предоставлять?