| |
|
|
| |
|
|
 Tasya
07.06.2006 23:52:15
|
|
|
Не по теме... возникла проблема с сотовым телефоном -появилась пыль внутри дисплея, обращалась в сервисный центр (были очень удивлены), однако почистили. НО..через время опять пыль появилась, только в большем объеме. Сервисный центр мягко посылает («типа» храню или пользуюсь телефоном в пыльных условиях - как вам это? ), хотя не отрицает вероятность производственного дефекта (тысяча таких телефонов продано - я одна «нашусь с этой проблемой»). Как мне отстоять свои права? Заранеее признательна всем, кто поделится идеями.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Борис
08.06.2006 0:06:27
|
|
|
Я не буду вдаваться в правовые аспекты, меня интересуют технические вопросы. Пыль то должна откуда-то появляться.
Причем она явно появляется между дисплеем и защитным стеклом, иначе они бы ее не почистили. Не знаю, какая у вас модель, но у меня на Нокии сменные панели и она в принципе негерметична и влагопроницаема.
И появляется ли пыль, если поместить аппарат в чехол? Мне очень даже любопытно, от какого производственного дефекта можнет проявляться такой эффект.
Беларусь
|
|
|
|
Aligator
08.06.2006 10:04:22
|
|
|
Тась, опиши те что у вас за модель. от этого все зависит -
если производитель гарантирует герметичность - вы правы, если нет - то центр прав
Беларусь
|
|
|
|
ну просто так
08.06.2006 10:16:24
|
|
|
Попросите в мастерской чёб взяли эпоксидный клей и промазали соединение защитной панели и дисплея.
--
Если не поможет, то промазать всё сверху до низу, правла потом кнопки не работают, но телефон как новый .. и никакой пыли и шума!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
08.06.2006 15:29:04
|
|
|
Модель Моторола V3, ношу в фирменном чехле. Пыль под внутренним дисплеем. Читили, но пыль вновь появилась. Да, пока телефон на гарантии услуга оказывается бесплатно, а потом что? и время на поездки в сервисный центр...и да и гарантии не дают, что после очередной чистки пыль вновь не появится..
Беларусь
|
|
|
|
СветаZ
08.06.2006 16:06:22
|
|
|
Странно. Даже в голову не приходит, как может выглядеть пыть под внутренним дисплеем. Выглядит так, что там совсем нет места для этой пыли.
Беларусь
|
|
|
|
LT
08.06.2006 16:20:35
|
|
|
в сервисном центре есть все сервисные инструкции, в которых описаны все дефекты, которые являются заводским браком, на основании которого можно изделие либо заменить, либо вернуть деньги
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
08.06.2006 16:22:46
|
|
|
Как выглядит? Как млечный путь! -)
Беларусь
|
|
|
|
СветаZ
08.06.2006 16:28:08
|
|
|
У меня такой же телефон уже ок. года, никаких млечных путей не наблюдается. :) Я бы рекомендовала требовать замены или возмещение стоимости.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-8
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»