В сентябре 2025 года проводился в нашем заведении «понимальный» стол. Чек (в чеке нет только наименования блюд, кол-во и цена есть) и заказ-счет с расшифровкой всех блюд, ценой, кол-вом и выходом блюд. В июне 2026 года обратилась данная заказчица за справкой, что проводилось данное мероприятие. Справку выдали, она нужна для Белгосстраха. Также она попросила повторно выдать заказ-счет (выдали). Далее выяняется, что она с ее слов, утеряла чек. И теперь от нас Белгосстрах требует дать копию чека.Мы копию чека не можем выдать, так как у нас не предусмотрено кассовым оборудованием, да и не обязаны. Пошли навстречу, сделали распучатку с портала СККО, где виден чек и ешго уникальный код. Говорю Белгосстраху, что зайдите на сайт налоговой, там если ввести этот код, все выдает. Сама проверила, все есть, как и положено. Нет они требуют копию чека или вот на этом листе Ворд с распечаткоц СККО напишите, что копия чека и заверьте подписями и печатями. На мои пояснения, что это не чек и не копия чека, а распечатка с портала СККО, все равно требуют. Грозяться судом.
Беларусь
"Анонимно"01.07.2026 9:20:19
а наличкой оплачивала она или карточкой? Можно ж если картой поднять в нэт банке ее оплату . напишите на обычном ворд листе товарный чек , номер ...дата... И приложите объяснительную в связи с свойствами аппарата номер ...марка.такая-то нет возможности предоставить копию.и остальные бумажки. Напишите официально письмо и приложите бумажки. Все... пусть официально отписки делают ,а не на словах потом белгосстрах...а то там шибко «умных »наберут ...чтобы не платить .А если возникнут уже потом вопросы пусть клиент обращается в Минфин ,чтобы они проверили работу этого отдела на правильность оформления документов.
Беларусь
Лейла01.07.2026 11:44:37
Платила наличкой Заказ-счёт наш - это как товарный чек, только название другое, там есть все необходимое к чеку Объяснительные прилагать не хотим и не будем, так как предоставление копии чека это право, а не обязанность вроде Мы просто написали, что предоставить чек не представляется возможным
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»