...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
Люда 23.07.2003 14:46:39
пришлите пожалуйста должностные обязанности старшего продавца в продуктовом магазине.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
Татьяна 23.07.2003 17:11:17
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

ЗАМ. ЗАВ.ОТДЕЛОМ

Должностные обязанности. Принимает товар от поставщиков, проверяет наличие товара и соответствие сопроводительным документам. Обеспечивает своевременную подачу товара на фасовку, для последующей реализации в отделах, а также штучного товара в торговый зал. Осуществляет контроль за состоянием товарных запасов и наличием в продаже товаров в установленном ассортименте. Обеспечивает рациональное размещение товара в складских помещениях. Контролирует соблюдение правил торговли, санитарное состояние в отделах и на фасовке, сроки реализации товара. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы по охране труда и технике безопасности, правила торговли. Участвует в обслуживании покупателей и инвентаризации товарно-материальных ценностей и их сохранности. Следит за оформлением сопроводительных документов, правильностью заполнения всех реквизитов в накладных. Обеспечивает учет товарно-материальных ценностей и их сохранность.
Должен знать: правила и нормы по охране труда и технике безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты; правила эксплуатации торгового оборудования, правила работы магазина; прогрессивные формы продажи и организацию торгового процесса; руководящие и инструктивно-нормативные документы; распоряжения регулирующие розничную торговлю; правила приемки товаров, ассортимент, потребительские свойства и розничные цены; требования стандартов и технических условий; правила и методы определения качества товаров; способы хранения и сроки реализации товаров. Основы этики, эстетики и психологии в торговле, принципы оформления витрин, способы выкладки товара.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ И НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ.



В соответствии с Основными правилами ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь продавец обязан:

1. Поддерживать в надлежащем санитарном состоянии помещения для продажи и хранения товаров и прилегающую к торговому объекту территорию (санитарная зона 5м.);
2. Иметь на рабочем месте лицензии на все виды осуществляемой деятельности, контрольный журнал, санитарный журнал, сертификаты качества и соответствия на реализуемую продукцию, приборы контроля акцизных марок, личную медицинскую книжку. Медицинский осмотр производится в соответствии с установленным порядком.
3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Хранение и реализация товаров без сопроводительных документов, а также с истекшими сроками реализации.
4. Продавец обязан соответствующим образом подготовить товар к продаже (освободить от тары, оберточных и увязочных материалов, удалить заводскую смазку)
5. Товары выкладываются (выставляются) в полном ассортименте по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства.
6. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформляемых ценников на образцы реализуемых товаров, осуществлять оформление витрин и контролировать их состояние.
7. Продавец обязан своевременно, в наглядной и доступной форме, довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
8. Продавец, получающий деньги за товар, должен произвести расчет с покупателем в следующем порядке:
• Четко назвать сумму денег полученную от покупателя и положить деньги отдельно на видное для покупателя место;
• Выбить на кассовом аппарате чек;
• Назвать покупателю выдаваемую сумму сдачи и вручить ее вместе с чеком;
• Поместить полученные от покупателя деньги в денежный ящик кассового аппарата, вручить покупателю оплаченный товар.
9. Запрещается хранить в кассе личные деньги и деньги, не учтенные через кассовый аппарат (кроме денег, выданных перед началом работы).
10. Продавец обязан соблюдать и строго выполнять требования по охране труда и технике безопасности, санитарные и противопожарные правила.
11. Запрещается курить и распивать спиртные напитки на рабочем месте.
12. .Запрещается допускать в торговое помещение посторонних лиц, кроме представителей уполномоченных органов в порядке, установленном законодательством при предъявлении соответствующих документов. При этом продавец обязан внимательно изучить документы проверяющих, записать Ф.И.О., должность, наименование проверяющей организации, служебный телефон. В случае возникновения конфликтной ситуации немедленно сообщить о случившемся Нанимателю.
13. Запрещается продажа несовершеннолетним в возрасте до 18 лет алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, а несовершеннолетним в возрасте до 15 лет также спичек, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей, пиротехнических игрушек.
14. Продавец обязан бережно относиться к имуществу и оборудованию Нанимателя, экономно расходовать материалы и электроэнергию.
15. Продавец несет полную материальную ответственность за вверенный ему товар, имущество, оборудование, документы и денежные средства; ведет учет товаров, участвует в инвентаризации, составление товарных отчетов и приема сдаточных активов при передаче материальных ценностей (ст. 405 Трудового кодекса РБ).
16. Продавец несет ответственность за нарушение Основных правил в соответствии с законодательством.




С основными правилами ведения розничной торговли ознакомлен:
__________________________________________________.. ____________
__________________________________________________.. ____________
__________________________________________________.. ____________



Инструктаж по технике безопасности прошел :
__________________________________________________.. ____________
__________________________________________________.. ____________
__________________________________________________.. ____________
Беларусь
марат 06.02.2004 11:46:37
спасибо
Беларусь
vasia 17.02.2007 18:04:36
помогите найти материал по этико психологическим особенностям обслуживания клиентов в торговом зале
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-3 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru