| |
|
|
| |
|
|
 Юристу ?
18.04.2007 14:38:29
|
|
|
Народ,подскажите. Торгуем автозапчастями и случилась заморочка. Нам поставщик поставляет автозапчасти и в договоре указал условия возврата товара «Принимается только в том случае, если автозапчасти устанавливались на СТО, котрая имеет на это разрешение.» Т. е. мы должны вместе с возвратом предоставить все разрешительные док-ты СТО(лицензии сертификаты и тд). Ну а СТО становятся на рога, покажи им этот закон,где все эти моменты указаны. Может кто подскажет ?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Эд
18.04.2007 14:41:20
|
|
|
Откуда поставщик? Нерез?
Беларусь
|
|
|
|
Автор
18.04.2007 14:43:47
|
|
|
Рез, первый импортер
Беларусь
|
|
|
|
Эд
18.04.2007 14:50:02
|
|
|
Тогда в договоре надо записать, какие именно «разрешения» он требует. Многие услуги автосервиса сертифицируются. Может, он хотел выразится, что установка проданных вами автозапчастей квалифицированным персоналом? А вы поставляете на СТО или гр-нам продаете в розницу?
Беларусь
|
|
|
|
Капель
18.04.2007 14:56:03
|
|
|
Вообще-то любое СТО обязано предоставить копию сертификата и копию лицензии по первому требованию. Дело в том, что в сертификате указаны виды работ которые они имеют право делать, а также перечень моделей авто, которые они имеют право ремонтировать. А также каждое СТО прекрасно знает, что при возврате товара любой поставщик требует документы с СТО: заказ-наряд, в котором сказано обо всех работах, которые производились, копии лицензии, сертификата. Потому как, если они производили работы, которые не имели права делать, либо ремонтировали авто, которое не указано в списке, то гарантийный случай поставщик не рассматривает.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
18.04.2007 14:59:04
|
|
|
Как в розницу (населению и субьтектам для собственного), так и оптом дря рыночников. И уже появились первые преценденты. Товар попался некачественный, но их установливали самоделкины. Импортер все понимает (про качество), но требует копии оформленного заказ наряда, сертификата СТО и т.д. А здесь СТО даже и не пахнет. Так на что все-таки сослаться ? ( Или всех послать ?
Беларусь
|
|
|
|
Эд
18.04.2007 15:03:16
|
|
|
При таком расклада с «самоделкиными» вы ничем не докажете поставщику, что товар был некачественный.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
18.04.2007 15:04:43
|
|
|
Народ, дайте ссылку на закон или т.п... Спасибо
Беларусь
|
|
|
|
Эд
18.04.2007 15:20:53
|
|
|
Если проблема возникла из ситуации розничной продажи гражданину (потребителю), который возвращает вам автозапчасть, то нужно читать Закон о защите прав потребителей: ГЛАВА 3.ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ
Статья 19. Права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества
Статья 20. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Статья 21. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
Статья 22. Замена товара ненадлежащего качества
Статья 23. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Статья 24. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя.
_______
Шанс не принимать у самоделкина проданную автозапчать есть.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-8
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»