| |
|
|
| |
|
|
 Ирина
03.01.2015 16:55:57
|
|
|
Добрый день коллеги. Помогите кто чем может. Купила обои итальянские. Номер партии цвет все правильно. Вчера поклеила один рулон все клево, поклеила 2 полосы со второго и смотрю они отличаются по оттенку. И все это на одной стене. Я расстроена. Дальше клеить не стала. Позвонила сразу продавцу и рассказала ситуацию. Она говорит может вы их не перекрутили, этот вариант отпадает потому что у нас остаток больше двух метров с темных и мы начали его крутить вверх вниз с другим не клеиным и видно что отличаются. Оставлять это на стене я не хочу, ну и платить дважды за обои тоже. А продавец что то выпендривается.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
03.01.2015 17:29:18
|
|
|
а че продавец вам виновать, обои из одной партии? из одной. значит вопросы к поизводителю. А если из разных, то «бачыли вочи шо купавали»
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
03.01.2015 17:45:02
|
|
|
Позвоните в общество защиты потребителей и проконсультируйтесь. Думается мне, что продавец обязан Вам вернуть деньги. А вот претензию поставщику продавец и должен предъявлять, а не Вы.
У Вас осталась упаковка, в которой видно, что один и тот же номер партии в рулонах?
Приведу может быть не очень удачный пример, но все-таки. Когда вы, например, пкупаете обувь, итам подшва отклеилась или каблук отлетел и т.д. и т.п., вы ведь идете с претензией не к поставщику, а к продавцу. ЕСли продавец не хочет отдавать деньги, то обувь можно отдать на экспертизу. Если экспертиза покажет, что это действительно производственный брак (а не вы неаккуратно носили обувь), то продавец обязан вам возместить и стоимость экспертизы, и вернуть деньги за обувь. И к поставщику этой обуви продавец должен сам обращаться с претензией.(Или наверно даже правильнее, когда продавец сам отправляет обувь на экспертизу, и если не подтвердится, что это производственный брак, то вы продавцу будете возмещать стоимость экспертизы.)
Здесь возможно алгоритм действий такой же. Не поленитеь позвонить в общество защиты потребителей. П крайней мере они проконсультируют, что вам делать в такой ситуации.
Беларусь
|
|
|
|
Ксюша
03.01.2015 17:47:38
|
|
|
На обоях обычно пишут, что нужно поклеить 3 листа и посмотреть, у меня рабочие целую комнату зафигачили, а обои с одной партии но с браком, оттенок на левой части обоев светлее чем на правой, если бы принесли в магазин сразу то поменяли без проблем, а сейчас буду решать вопрос с работниками.
Беларусь
|
|
|
|
УЛЯ
03.01.2015 18:24:12
|
|
|
у меня рабочие целую комнату зафигачили,
___________________
:) Гады.
Беларусь
|
|
|
|
Ирина
03.01.2015 19:25:02
|
|
|
У меня все сохранилось и этикетка и номер партии. Скорее всего брак производственный. Все с одной партии номера все правильно. Рулоны по оттенку не совпали (((
Беларусь
|
|
|
|
Ксюша
03.01.2015 19:30:00
|
|
|
Гады не то слово:)) у меня тож все из одной партии, вы еще можете вернуть продавцу!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
03.01.2015 21:53:04
|
|
|
счас модно разными обоями стены клеить
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
03.01.2015 21:57:25
|
|
|
Ну вот))), А я завтра иду выбирать обои. Может прямо в магазине вскрыть трубки и проверить оттенки? Как думаете?
Беларусь
|
|
|
|
АЛ
03.01.2015 22:49:53
|
|
|
только продавцу. если хватит сил нервенных. для поддержки звоните в общество защиты.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
03.01.2015 23:30:38
|
|
|
Автор жмите продавца. Только и у продавца вас могут ждать сюрпризы. Например, может оказаться, что те обои уже продали, и ему нечем заменить трубку другого оттенка. Или он ее просто спрячет, что бы не возиться со списыванием.
Беларусь
|
|
|
|
Ксюша
03.01.2015 23:43:18
|
|
|
Мы покупали в магазине, и когда приехали показали на брак они сами удивились как у такой фирмы такое возможно, но реально вы увидите брак только поклеив 3 и больше листов, еще раз повторюсь, что на наших обоях на этикетке написано что поклеить 3 листа и посмотреть, чего мои работники не сделали
Беларусь
|
|
|
|
Ксюша
03.01.2015 23:45:23
|
|
|
Так что смело идите к продавцу! Удачи Ирина!
Беларусь
|
|
|
|
Ирина
04.01.2015 11:15:45
|
|
|
Спасибо за советы. Себе на будущее. Мало купить обои с одинаковыми партиями и номерами. Наде еще и распаковать и проверить чтоб рольки по оттенку все совпали между собой, причем не на глаз, а стык в стык между собой положить. Я покупала Zambaiti.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 13:48:21
|
|
|
А Вы не пробовали их перевернуть и посмотреть на оттенок? Дело в том,что на обоях должны быть значки.Если стоят две стрелочки -одна вверх,другая вниз, то каждое следующее полотно нужно разворачивать на 180 градусов.Если этого не сделать, то у обоев получается разный оттенок.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 13:52:45
|
|
|
Вы когда размечаете обои обычно размечаете первую длинну,потом делаете сгиб и идете в обратном направлении(тем самым уже перевернув на 180 градусов).Поэтому оттенок получился один. А когда взяли другой рулон и первый лист не повернули оттенок получился другой.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 13:59:40
|
|
|
«Анонимно» 05.01.2015 13:48:21
А Вы не пробовали их перевернуть и посмотреть на оттенок? Дело в том,что на обоях должны быть значки.Если стоят две стрелочки -одна вверх,другая вниз, то каждое следующее полотно нужно разворачивать на 180 градусов.Если этого не сделать, то у обоев получается разный оттенок.
Беларусь
«Анонимно» 05.01.2015 13:52:45
Вы когда размечаете обои обычно размечаете первую длинну,потом делаете сгиб и идете в обратном направлении(тем самым уже перевернув на 180 градусов).Поэтому оттенок получился один. А когда взяли другой рулон и первый лист не повернули оттенок получился другой.
------------ век живи, век учись!
Беларусь
|
|
|
|
Ирина
05.01.2015 19:44:38
|
|
|
А Вы не пробовали их перевернуть и посмотреть на оттенок? Дело в том,что на обоях должны быть значки.Если стоят две стрелочки -одна вверх,другая вниз, то каждое следующее полотно нужно разворачивать на 180 градусов.Если этого не сделать, то у обоев получается разный оттенок.
--------------------
Мы переворачивали во все стороны. Они разные по оттенку.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 20:08:58
|
|
|
Ирина! Вы что с 3 числа до продавца обоев дойти не можете? :))))))))))
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 20:20:27
|
|
|
И главное. можно было ведь не клеить а на полу разложить. Как теперь пытаться взять с продавцов деньги. если обои поклеены на стенку?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2015 20:23:39
|
|
|
да нет, просто Ирине сказали, что ни кто ни чего менять не будет, а нужно научится клеить обои.
___
Ну вот))), А я завтра иду выбирать обои. Может прямо в магазине вскрыть трубки и проверить оттенки?
___
ну если трубка не 100 баксов за штуку может и дадут
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-21
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»