...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
Возврат денег на карточку 21.03.2018 10:59:39
У кого розница - если ошибочно списывается одна и та же сумма с карточки покупателя - он показывает смс, то как вы поступаете? Уже устали от таких ситуаций.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
"Анонимно" 21.03.2018 11:01:38
Верить вы можете только чеку из терминала.
Беларусь
Автор 21.03.2018 11:35:28
Просто я так представляю механизм :
Покупатель пишет заявление
Мы обращаемся в банк и возвращаем ему на карточку
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 11:39:02
Покупатель обращается в банк и опротестовывает сделку. Банк возвращает ему деньги на карточку.
Беларусь
Автор 21.03.2018 11:59:25
А если это вина нерадивого кассира? Мы же можем в наш банк обратиться?
Беларусь
Галина 21.03.2018 12:04:10
В терминалах есть функция возврата обратно покупателю, но можно и наличными вернуть из кассы. Покупатель не должен страдать от кассиров-«кривые ручки»...)))
Беларусь
Галина 21.03.2018 12:07:05
Если кассир не уверен, что должен вернуть покупателю деньги, то делает отчет по терминалу за смену и сверяет суммы, есть ли там эта сумма два раза.
Беларусь
Автор 21.03.2018 12:09:25
Если вернул по кассе, то касса не пойдет...
Беларусь
Галина 21.03.2018 12:43:47
Автор, что значит касса не пойдет?
Вы же возврат наличных по кассовому аппарату проведете...
Беларусь
Галина 21.03.2018 12:46:57
все операции проходят через терминалы и кассовые аппараты и отражаются в книге кассира...)))
Беларусь
Автор 21.03.2018 12:50:07
Сейчас скно и книги кассира нет
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 12:51:47
Возврат в том числе надо и в скно показать. Какая разница, есть у вас там книга или нет.
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 12:51:56
А если это вина нерадивого кассира

если кассир пробил два раза, то по терминальному чеку это будет видно, нужно сделать возврат по терминалу.Если платеж прошел один раз, то все вопросы покупателя к банку.
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 12:52:24
Сейчас скно и книги кассира нет

книга кассира есть , а вот кассвую книгу можно не вести.
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 13:00:32
Наоборот, кассовая - обязательно, книга кассира - нет.
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 13:03:13
как надоели эти кассиры-обманщики....
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 13:51:54
А разбираться ГБ...
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 13:57:57
Наоборот, кассовая - обязательно, книга кассира - нет.

точно , спасибо ( Лучше бы наоборот , задолбало эти кассовые шнуровать
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 14:00:53
как надоели эти кассиры-обманщики....

нормальные условия труда и адекватная его оплата избавят и вас и нас от таких кассиров
Беларусь
Галина 21.03.2018 14:12:51
Автор, понятно что СКНО... и книгу кассира можно не вести...Кассу сверяете по СКНО ? Оприходование ежедневно выручки в кассу никто не отменял...
Беларусь
"Анонимно" 21.03.2018 14:20:11
Автор, остаток в денежном ящике где Ваш кассир сверят?
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-20 21-33

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru